お買い物ガイド
■ご購入の流れ
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STEP1 ご注文
各商品ページの買い物かごを利用のうえ、ご注文ください。
※クロネコ＠ペイメントをご利用の方は、ショッピングカートにて商品を申し込んで頂いた後、そのままカード決済の画面へ進み、手続きを行って下さい。
※カード決済の場合、返品やキャンセルの手続きは、翌月10日までに行って下さい。翌月10日までにお手続きできない場合は、一旦お客さまにカード会社より請求がきます。 返品やキャンセルの場合は、なるべく早くご連絡をお願い致します。 -
STEP2 ご確認
当店からご注文確認メールを自動配信いたします。万一このご注文確認メールがお手元に届かなかった場合は、ご注文手続きを最後まで完了されなかったか、ご記入いただいたメールアドレスの誤りなどが考えられますので、info@zakka-30s.comまでお問い合わせください。
在庫確認の後、発送日・配送料等を記載したご注文確認メールを再度送付いたします。
※上記2通のメールに対してのご返信は必要ありません。 -
STEP3 商品の発送
ご注文確認メールに記載された日時に商品を発送いたします。
ご注文商品と相違ないかご確認ください。
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STEP4 お支払い
代金のお支払い方法は、２種類ご用意致しております。AかBかをお選び下さい。
A.「代引き」
商品と引き換えに代金をお支払い下さい。 商品のお届け日時や、送料などは、メールにてご案内させて頂きます。 ※代引き手数料は、315円〜です。
B.「クロネコ＠ペイメントを利用したカード決済」
商品ご購入後、そのままカード決済の画面へ進み、手続きを行って下さい。 ※カード決済の場合、返品やキャンセルの手続きは、翌月10日までに行って下さい。翌月10日までにお手続きできない場合は、一旦お客さまにカード会社より請求がきます。 返品やキャンセルの場合は、なるべく早くご連絡をお願い致します。
■お届け方法・送料について
ヤマト運輸にて商品をお届け致します。
| 北海道 | 東北 | 関東 | 甲信越 | 北陸 | 名古屋 静岡 |
関西 | 中国 四国 |
九州 | 沖縄 |
| 840円 | 840円 | 630円 | 630円 | 630円 | 630円 | 630円 | 630円 | 840円 | 840円 |
サイズや重さによって送料が異なりますので、正確な送料はご注文後メールにてご連絡させていただきます。
■支払い方法について
代金引換
お支払い金額の合計＝(商品代金+送料+代引き手数料) 商品お届けの際、配達ドライバーさんへ現金でお支払いください。 代引手数料は315円〜です。
クロネコ＠ペイメント
商品ご購入後、そのままカード決済の画面へ進み、手続きを行って下さい。 ※カード決済の場合、返品やキャンセルの手続きは、翌月10日までに行って下さい。翌月10日までにお手続きできない場合は、一旦お客さまにカード会社より請求がきます。 返品やキャンセルの場合は、なるべく早くご連絡をお願い致します。
■返品・交換について
返品、交換の際には商品到着後7日以内にご連絡下さい。
返品、交換の条件は未使用でご購入から8日以内の場合に限ります。
お客様のご都合での返品・交換につきましては送料、手数料はお客様でご負担頂きます様よろしくお願いいたします。
送付方法については特に指定ございませんが、必ず弊社までご連絡の上でお願いいたします。
（商品欠陥、出荷間違い以外での送付は送料お客様負担でお願いいたします。）
不良品もしくは発注された商品と違う場合（未使用に限ります）は理由を当社までメールまたは電話にてご連絡後、商品到着から7日以内にお送りください。
送料は弊社で負担いたしますので着払いでどうぞ。
■特定商取引法に基づく表記
| 販売主体について | |
| 屋号またはサイト名 | 生活雑貨30's |
| 販売業者 | (株)ドゥカンパニー |
| 運営責任者 | 小林重幸 |
| 郵便番号 | 603-8402 |
| 住所 | 京都府京都市北区大宮南椿原町21-2 |
| 電話番号 | 075-495-0650 |
| fax番号 | 075-495-0651 |
| info@zakka-30s.com | |
| ホームページ | http://www.zakka-30s.com |
| 販売条件について | |
| ご注文方法 | ショッピングカートのフォームでご注文、お電話、FAXにてご注文 |
| お申し込み 有効期限 | 有効期限は特にありません。 |
| 販売数量 | 売り切れの場合は購入できないようになっております |
| 商品引渡し時期 |
基本的にご注文後、7日以内に納品致します。 在庫がある商品に関しては、受注完了後即日発送 もしくは翌日発送を心がけております。 ※詳しい日程はメールにてご連絡いたします。 |
| お支払い方法 |
クロネコ＠ペイメントのクレジットカード決済か、代金引換払い、銀行振り込みの３通りのお支払い方法がお選びいただけます。 * 代引きのお客様は、商品お届け時に金額をお支払い下さい。 * クレジットカードでご購入いただくお客様は、ご注文時にショッピングカートにて決済をお済ませください。 * 銀行振込のお客様は、ご注文後、銀行口座に代金をお振込みくださいませ。お支払い期限は7日以内にお願いいたします。 【お振込み口座 三菱東京UFJ銀行 西陣支店 当座 203577 口座名義：（カ）ドウカンパニー】 |
| お支払い期限 | 商品受け取り時 |
| 商品発送方法 |
ヤマト運輸にて商品をお届け致します。 ※ご自宅が近いかたなど、サーティーズショールームまで直接商品を取りに来られるお客様には、商品代金のみで販売させていただきます。ご注文時、お受け取り日時をお書きのうえ、送信ください。 |
| 商品以外の必要料金 |
送料、代引き手数料(315円〜) 代金引換手数料 1万円未満 315円 1万円以上〜3万円未満 420円 3万円以上〜10万円未満 630円 10万円以上〜30万円まで 1,050円 |
| 配送料金 |
※北海道・・・1470円 東北・・・840円 関東・・・630円 甲信越・・・630円 北陸・・・630円 名古屋・静岡・・・630円 関西・・・630円 中国・四国・・・630円 九州・・・840円 ※沖縄・・・1470円 5250円以上お買い上げで【送料無料】！※ ※[北海道・沖縄・離島]は[10500円]以上で送料無料 5250円以上で送料630円に割引。 |
| 返品・交換期限 |
返品、交換の際には商品到着後7日以内にご連絡下さい。 返品、交換の条件は未使用でご購入から8日以内の場合に限ります。 お客様のご都合での返品、交換につきましては送料、手数料はお客様でご負担頂きます様よろしくお願い致します。 送付方法については特に指定ございませんが、必ず弊社ご連絡の上お願い致します。（商品欠陥、出荷間違い以外での送付は送料お客様負担でお願い致します。） 不良品もしくは発注された商品と違う場合（未使用に限ります）は理由を当社までメールまたは電話にてご連絡後、商品到着から7日以内にお送りください。 送料は弊社で負担いたしますので着払いでどうぞ。 |
| その他 | |
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詳細に関しては下記の連絡先までお気軽にお問い合わせ下さいませ。 ■ 電話 ： 075-495-0650（平日11時〜18時） ■ メールアドレス: info@zakka-30s.com |
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